คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือ
ทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ BUGABOO.TV
พบปัญหาจากการใช้งาน สามารถแจ้งได้ที่
ช่องทางที่ 1 ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) : support_inter@bugaboo.tv
(วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลา 06.00 - 21.00 น.)
(วันจันทร์ - อาทิตย์ เวลา 06.00 - 21.00 น.)
ช่องทางที่ 2 ติดต่อผ่านเบอร์โทรศัพท์ : 0 2495 7777 ต่อ 9
ช่องทางที่ 3 FB Messanger : https://www.messenger.com/t/BugabooInter
คำถามที่พบบ่อย
สามารถทดลองใช้งานในส่วนของ Premium ก่อนได้หรือไม่
ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงที่ Premium ยังไม่มีแพ็กเกจรับชมฟรีสำหรับผู้ทดลองใช้งาน แต่ยังมีแพ็กเกจเริ่มต้น 7 วัน เพียง 59 บาทเท่านั้น
สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจ Premium ภายหลังได้หรือไม่
สามารถทำได้ด้วยการยกเลิกแพ็กเกจเดิม แล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ที่ต้องการ โดยคุณสมบัติของแพ็กเกจใหม่จะมีผลในรอบบิลครั้งถัดไป
นโยบายการยกเลิกแพ็กเกจ Premium คืออะไร
หากสมาชิกทำการยกเลิกแพ็กเกจ BUGABOO PREMIUM จะไม่มีนโยบายการคืนเงินในทุกกรณี เว้นแต่เกิดข้อผิดพลาดจากระบบเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนเท่านั้น
สามารถขอใบกำกับภาษีได้หรือไม่
สมาชิกสามารถขอใบกำกับภาษีตามขั้นตอน ดังนี้
คลิก โปรไฟล์ของฉัน > ประวัติการชำระเงิน > ดาวน์โหลดใบเสร็จ ของแพ็กเกจที่ต้องการขอใบกำกับภาษี
สามารถเลือกช่องทางการชำระเงินได้จากช่องทางใดบ้าง
บัตรเครดิต, บัตรเดบิต / เพย์พาล / ทรูมันนี่วอลเล็ท / อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง / ช้อปปี้ / ลาซาด้า / เคาน์เตอร์เซอร์วิส
สามารถเปลี่ยนอีเมลภายหลังได้หรือไม่
ต้องขออภัยเป็นอย่างสูง ณ เวลานี้ระบบยังไม่สามารถเปิดให้ผู้ใช้งานปรับเปลี่ยน E-mail ได้
ศูนย์ช่วยเหลือ
แนะนำ
ทุกสิ่งที่เกี่ยวกับ BUGABOO.TV
BUGABOO.TV คืออะไร?
ดู BUGABOO.TV ได้ที่ไหนบ้าง?
ขั้นตอนในการใช้งาน BUGABOO.TV
Premium Member จะได้รับคอนเทนต์อัปเดตบ่อยแค่ไหน?
เมื่อหมดอายุในการใช้งานแล้ว จะมีข้อความแจ้ง หรือ Mail แจ้งเตือนก่อนจะตัดเงินของลูกค้าหรือไม่?
ขั้นตอนการยกเลิกแพ็กเกจสามารถทำได้อย่างไร?
อยากกลับมาใช้บริการแพ็กเกจใหม่ หลังจากที่ยกเลิกไปแล้วต้องทำอย่างไร?
ขั้นตอนในการติดตั้ง BUGABOO.TV ต้องทำอย่างไรบ้าง?
ลืม Password จะ reset password อย่างไร?
การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
เกี่ยวกับการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินของ BUGABOO.TV
ข้อมูลทางด้านเทคนิค
ปัญหาด้านเทคนิคของ BUGABOO.TV
ไม่เจอสิ่งที่คุณกำลังหา?
ไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหา? ติดต่อ ทีม BUGABOO.TV